Вернуть товар, приобретенный в интернет-магазине, можно в течении 14 дней с момента получения заказа.
Для осуществления возврата предварительно обратитесь в поддержку:

• Почта – sixwaysstore@ya.ru
• Телеграм – @SixWaysSupport

В сообщении необходимо указать номер заказа, состав заказа и причину возврата.
Также при возврате товара нужно обязательно приложить письменное заявление.
Товар должен поступить в отделение доставки не позднее 14 дней с момента получения вами заказа.
Возврат товара возможно только, если вещь не была в употреблении, сохранен товарный вид.
Мы не принимаем возврат товара, который выглядит поношенным или стиранным. При нарушении товарного вида приобретенной продукции вам могут отказать в возврате.

Возврат товара надлежащего качества:

Если вам не подошел размер или же вы просто хотите вернуть товар надлежащего качества в течении 14 дней после покупки, то сумма возврата будет состоять только из стоимости оплаченного товара, без учета стоимости доставки.
Если же вам неправильно укомплектовали заказ, сумма возврата будет состоять из стоимости товара и стоимости доставки туда и обратно.
Расходы на доставку товара надлежащего качества в магазин несет покупатель.

Возврат товара ненадлежащего качества:

Возмещение денежных средств за товар и доставку осуществляется в течение 14 дней со дня предъявления соответствующего требования в поддержку.
Мы вправе отказать покупателю в возврате товара, если считаем, что обнаруженный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара. В случае возникновения спора мы вправе произвести экспертизу товара.
Покупатель вправе участвовать в проверке качества товара и оспорить заключение экспертизы в судебном порядке. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие неправильной эксплуатации, покупатель обязан возместить расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
Расходы на доставку товара надлежащего качества несет магазин.

Возврату не подлежат:

Бельевые (нижнее белье, боди, топы, бра), чулочно-носочные изделия и трикотаж, тканевые маски для лица; изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценными камнями; солнцезащитные очки, средства ухода.

Стоимость доставки рассчитывается автоматически системами СДЭК.

Заказ будет передан в курьерскую службу в течении 72 часов с момента оформления заказа.

Отследить заказ можно на сайте СДЭК или в личном кабинете курьерской службы, если вы зарегистрированы по тем же данным, которые были предоставлены для доставки.

Обращаем Ваше внимание на то, что переданный в транспортную компанию заказ невозможно скорректировать: изменить цвет, размер и прочие характеристики.

Если Ваш заказ еще не передан в транспортную компанию, его можно изменить/отменить, написав в Telegram-аккаунт поддержки @SixWaysSupport или на почту sixwaysstore@ya.ru
В сообщении на аккаунт поддержки необходимо указать: номер заказа, состав заказа и уточнить характеристики, которые Вы хотели бы изменить.